POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & PROTECTION DES DONNÉES
Quipux Afrique SA attache une importance capitale à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel de ses usagers. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et sécurisons vos données conformément à la loi n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel en République de Côte d'Ivoire.
1. POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES
Lors de la consultation de notre site, des cookies (fichiers texte temporaires) peuvent être installés sur votre terminal de navigation pour faciliter votre expérience. La durée de validité ou d'enregistrement de ces cookies est de trois (3) mois maximum.
Finalités des Cookies émis :
- Établissement de statistiques sur l'utilisation et l'interaction avec notre site web.
- Adaptation de la présentation du site à votre terminal (résolution, ergonomie).
- Mémorisation des informations saisies dans les formulaires d'inscription au portail en ligne et à la newsletter.
Vous pouvez choisir d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non fonctionnels à tout moment via la bannière de consentement affichée lors de votre connexion, ou via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Opéra, etc.).
2. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services officiels ou pour nous conformer à des obligations légales.
Catégories de données collectées :
- Les informations fournies volontairement : Nom, prénoms, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse physique, et véhicules immatriculés.
- Les informations de transport (SGI/STI) : Informations captées lors des déplacements des véhicules sur l'ensemble du territoire national (matricule, infractions au code de la route).
- Les données techniques et de localisation : Géolocalisation pour identifier l'agence CGI la plus proche, adresse IP, et données d'utilisation du site.
Fins pour lesquelles les données sont utilisées :
- Gestion de la clientèle, des demandes d'enrôlement, de production et de délivrance des documents de transport routier.
- Exploitation du Système de Transport Intelligent (STI) et sécurisation du trafic routier.
- Respect des obligations légales, réglementaires (anti-fraude, blanchiment) et administratives.
- Sécurisation des accès logiques et physiques à nos locaux et plateformes.
3. SÉCURITÉ, PARTAGE ET CONSERVATION DES DONNÉES
Quipux Afrique s'interdit strictement la vente, la location ou la cession de vos données personnelles sous quelque forme que ce soit à des fins tierces.
Partage des Données :
L'accès aux données est restreint aux agents habilités de Quipux Afrique et du Ministère des Transports. Pour la vidéo-verbalisation et le contrôle routier, les forces de l'ordre ont accès aux données STI nécessaires.
Mesures de Sécurité :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement, accès restreint) et organisationnelles pour protéger vos données contre toute destruction, perte, ou accès non autorisé. Lorsque des sous-traitants interviennent, des clauses contractuelles types approuvées par le Régulateur (ARTCI) sont imposées.
Durée de Conservation :
Les données sont conservées pendant la durée fixée par le Ministère des Transports ou pour la durée nécessaire à l'exécution des finalités administratives, et en tout état de cause dans les limites légales en vigueur.
4. VOS DROITS ET RECOURS
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits d'information, d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de portabilité et de refus de profilage pour vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à notre Correspondant à la Protection des Données (DPO) par courriel à communications.afrique@cgi.ci ou par courrier physique déposé dans nos locaux de Cocody, Riviera Golf 4, Abidjan.